Hotline Hà Nội: (024) 3915 6886 - Hồ Chí Minh: (028) 36 100 816 sales@pacisoft.com

Giới thiệu Series bài viết về Software Maintenance

▪ Bài 1: Tìm hiểu M&S – http://www.pacisoft.vn/cap-phep-phan-mem/goi-dich-vu-bao-tri-phan-mem-va-ho-tro-ky-thuat-software-maintenance-support-plan/

▪ Bài 2: Lợi ích M&S – http://www.pacisoft.vn/tu-van-mua/loi-ich-khi-mua-goi-dich-vu-bao-tri-ho-tro-cua-phan-mem-ban-quyen-maintenance-plan/ (Bài này)

▪ Bài 3: Tầm quan trọng M&S – http://www.pacisoft.vn/cap-phep-phan-mem/tam-quan-trong-cua-bao-tri-ho-tro-phan-mem-the-importance-of-software-maintenance/ 

Khi quá trình tiếp cận và truy cập thông tin trở nên nhanh hơn và gọn gàng hơn, các doanh nghiệp bắt buộc phải phải hoạt động kỹ càng và tránh những phát sinh lỗi xảy ra. Bằng cách nhận được hoặc mua thêm gói bảo trì cho phần mềm, họ sẽ tiếp tục được hưởng các bản nâng cấp phần mềm liên tục, truy cập vào các thông tin, thư viện mới nhất, các bản vá sản phẩm cần thiết và gói hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng bao gồm email, chat, điện thoại và từ xa. Trong trường hợp không có sự giống nhau, hỗ trợ kỹ thuật một lần sẽ vô cùng tốn kém và hệ thống có nguy cơ bị virus tấn công và giảm năng suất

Dưới đây là một bài viết về lý do tại sao doanh nghiệp nên đầu tư mua gói hỗ trợ và bảo trì phần mềm và nó quan trọng như thế nào.

Đáp ứng sự hài lòng của người dùng cuối

Nếu bạn đã mua và tận dụng được gói hỗ trợ và bảo trì cho phần mềm cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể gặt hái những lợi ích của những tiến bộ công nghệ mới nhất và tăng năng suất của nhân viên của bạn bằng nhiều bậc và cách thức. Rất có khả năng nhà cung cấp phần mềm của bạn sẽ liên tục làm việc để cải thiện và bổ sung các tính năng, trực tiếp mang lại lợi ích cho người dùng cuối, tức là công ty của bạn. Điều này chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp của bạn vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh và mở ra những trang mới một cách tích cực.

Ngày càng nhiều vụ tấn công bằng phần mềm độc hại

Một điểm quan trọng cần lưu ý ở đây là tin tặc vẫn đang cố gắng khai thác điểm yếu của phần mềm cho mục đích xấu của chúng hàng ngày và hàng giờ. Nếu phần mềm doanh nghiệp của bạn không được cập nhật lên phiên bản mới nhất, nó có thể dễ bị hack. Trong trường hợp tin tặc thành công trong việc xâm nhập vào hệ thống của bạn, chúng sẽ đánh cắp, xóa hoặc bán thông tin quý giá của công ty hoặc thậm chí gán mã độc vào hệ thống của bạn để đòi tiền chuộc.

Do đó, bạn cần mua gói hỗ trợ và bảo trì phần mềm để giữ cho phần mềm của bạn an toàn trước các tin tặc, vi rút, Trojan và các chương trình phần mềm độc hại khác. Nhà cung cấp phần mềm của bạn sẽ tiếp tục cập nhật các bản vá để chống vi-rút cần thiết để giữ cho hệ thống của bạn an toàn và sạch sẽ.

Kịp thời nâng cấp và không bị gián đoạn công việc

Điều gì sẽ xảy ra nếu nhà cung cấp phần mềm tình cờ tìm thấy một lỗi trong mã hoặc một tính năng ngoạn mục có thể mang lại lợi ích vô cùng lớn cho doanh nghiệp của bạn? Trong trường hợp bạn không có gói hỗ trợ phần mềm M&S, công ty của bạn sẽ bị loại ra những cuộc chơi với lợi ích rõ ràng như vậy. Về lâu dài, bạn sẽ gặp bất lợi so với các đối thủ cạnh tranh, những người sẽ sử dụng dịch vụ và tiếp tục cập nhật hệ thống của họ.

Để có được quyền truy cập liên tục vào các thông báo mới nhất liên quan đến phần mềm, bạn cần phải có M&S. Đây là cách duy nhất để giúp bạn theo kịp các tiến bộ công nghệ mới nhất, các bản vá miễn phí và sửa lỗi thỉnh thoảng được thực hiện.

Dễ dàng truy cập và học nhiều thứ từ kho Knowledge Base – Respond To FAQs

Nếu bạn hiểu biết về gói M&S hoặc chỉ là tình cờ mua thêm gói bảo trì phần mềm, doanh nghiệp của bạn có thể tìm ra giải pháp kịp thời cho các nhu cầu cấp bách, download các bản phát hành sản phẩm mới và tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp từ cơ sở kiến ​​thức thường được lưu trữ lâu dài bởi hàng  ngàn câu hỏi đã hỏi trước đó từ người dùng. Bạn không cần phải thuê một chuyên gia bên ngoài mỗi khi bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào liên quan đến một kết quả không mong muốn hoặc một lỗi mà bạn có thể nhận thấy khi đang sử dụng sản phẩm. Các nhà cung cấp phần mềm lớn có xu hướng phát hành các bản vá thường xuyên và khi họ gặp bất kỳ lỗi nào như vậy và nhanh chóng phân phối bản vá này cho tất cả các khách hàng của họ.

Tính linh động

Có rất nhiều điều xảy ra trong thế giới công nghệ và các nhà cung cấp phần mềm đang làm việc cả ngày lẫn đêm để đưa ra các giải pháp phần mềm tiên tiến cho khách hàng của họ. Bạn sẽ không muốn doanh nghiệp của mình bỏ lỡ những lợi thế của xu hướng công nghệ mới như ứng dụng doanh nghiệp di động! Để đi đầu trong các xu hướng, bạn sẽ phải tiếp tục gia hạn các hợp đồng bảo trì phần mềm của mình.

Nhiệm vụ thường xuyên trở nên dễ dàng và tự động hơn

Các doanh nghiệp ngày càng thông minh & tinh gọn hơn khi tập trung nâng cao vào việc tự động hóa các hoạt động thường ngày. Nhà cung cấp phần mềm của bạn sẽ sẵn lòng giúp đỡ bạn trong quá trình này bằng cách cung cấp các giải pháp công nghệ giúp bạn làm việc đó ví dụ API chẳng hạn.  Bằng cách này, bạn sẽ có thể làm được nhiều hơn với lực lượng lao động hiện tại mà không tăng thêm gánh nặng cho nhân viên . Tại sao lại bỏ lỡ những lợi ích của tính linh động,  tự động hóa khi bạn có thể tận dụng những lợi ích tương tự bằng cách chọn hỗ trợ và bảo trì phần mềm?!

Tích hợp rộng hơn với công nghệ web

Giống như các ứng dụng di động dành cho doanh nghiệp, các ứng dụng dựa trên đám mây cũng rất phổ biến và ngày càng có sức ảnh hưởng. Bạn phải chấp nhận rằng, các dịch vụ như Amazon Web Services, Azure, các ứng dụng SAP trên đám mây và nhiều dịch vụ khác ngày càng tăng lên, trong đó người dùng cuối chỉ trả tiền cho dữ liệu đang được tiêu thụ (như tiền điện – PACISOFT). Vì vậy, nhiều ứng dụng dựa trên web – rất thú vị đang được xây dựng  làm tăng giá trị lớn cho doanh nghiệp. Nếu bạn muốn theo kịp đối thủ, hãy liên hệ với nhà cung cấp phần mềm (PACISOFT) và nhận gói M&S sớm nhất.

Đánh giá rủi ro tốt hơn và ra quyết định thông minh hơn

Các ứng dụng phần mềm “đỉnh” có thể cung cấp cho các giám đốc điều hành quyền truy cập vào thông tin giúp họ đưa ra quyết định thông minh hơn và đưa doanh nghiệp lên tầm cao hơn. Chẳng hạn, sử dụng báo cáo dữ liệu thông minh và phân tích dự đoán, giám đốc điều hành và quản lý công ty có thể dự đoán thành công việc chọn tham gia một tùy chọn cụ thể có mang lại lợi ích cho doanh nghiệp hay không. Bằng cách tham khảo ý kiến ​​với nhà cung cấp phần mềm PACISOFT, bạn có thể tận dụng các ứng dụng đó.

Yên tâm sản xuất – phát triển kinh doanh

Các nhà sản xuất sẽ tập trung giải quyết các vấn đề công nghệ, bạn có thể tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình, có thể là sản xuất, dịch vụ hoặc bán lẻ. Thay vì vướng bận vào những vấn đề có thể tránh được, bạn có thể dành thời gian để quản lý nhà cung cấp, khách hàng và các quy trình kinh doanh khác.

Như các lợi íc được chỉ ra bởi các ý nêu trên, hoàn toàn hợp lý cho mọi chủ doanh nghiệp khi lựa chọn gói M&S , ngay cả khi các gói này chiếm 1 chi phí nhất định. Nhưng những lợi ích được kể trên là rất nhiều, và khó có thể bỏ qua. Việc từ bỏ có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới doanh nghiệp của bạn

Nguồn: PACISOFT – B2C

Shares