Microsoft vừa chính thức công bố thay đổi lớn trong chính sách gia hạn subscription từ ngày 04/05/2026. Theo đó, hãng sẽ loại bỏ hoàn toàn grace period – khoảng thời gian 30 ngày sử dụng miễn phí sau khi subscription hết hạn nhưng chưa kịp gia hạn như trước đây. Đồng thời, hãng giới thiệu cơ chế Extended Service Term (EST) nhằm tăng tính linh hoạt cho doanh nghiệp, nhưng đi kèm chi phí bổ sung. Đây là thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến các doanh nghiệp đang sử dụng Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform và nhiều dịch vụ cloud khác của Microsoft. Theo dõi bài viết dưới đây để cập nhật ngay cùng PACISOFT.
Tổng quan về giải pháp Microsoft bản quyền
Khám phá danh mục sản phẩm trong Microsoft Store ở PACISOFT, gì cũng có!
Microsoft chính thức loại bỏ grace period sau khi subscription hết hạn
Trước đây, khi doanh nghiệp tắt auto-renew hoặc chưa kịp gia hạn Microsoft 365 đúng hạn, Microsoft vẫn cho phép tiếp tục sử dụng dịch vụ thêm khoảng 30 ngày grace period mà chưa bị ngắt ngay lập tức. Đây được xem là khoảng thời gian “chờ thanh toán” giúp doanh nghiệp xử lý các thủ tục nội bộ hoặc hoàn tất quy trình renew.
Chính sách gia hạn Microsoft trước đây:

Tuy nhiên, theo chính sách mới áp dụng từ ngày 04/05/2026, Microsoft sẽ chính thức loại bỏ hoàn toàn cơ chế này. Điều đó đồng nghĩa, ngay khi subscription hết hạn:
- Subscription sẽ lập tức chuyển sang trạng thái “Disabled”
- Toàn bộ tài khoản người dùng bị vô hiệu hóa ngay lập tức
- Các ứng dụng và dịch vụ Microsoft sẽ ngừng hoạt động
- Người dùng không thể truy cập email, Teams, OneDrive, SharePoint hay các dữ liệu liên quan
- Công việc nội bộ có thể bị gián đoạn nếu doanh nghiệp chưa kịp renew
Khác với trước đây, doanh nghiệp sẽ không còn khoảng thời gian 30 ngày sử dụng miễn phí để “gia hạn sau” như cũ. Mặc dù Microsoft vẫn lưu giữ dữ liệu theo chính sách retention hiện hành, subscription đã hết hạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng hoặc khôi phục theo cơ chế grace period trước đây.
Thay đổi này sẽ ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp đang quản lý nhiều tenant, nhiều subscription hoặc có quy trình mua sắm – phê duyệt nội bộ kéo dài. Đặc biệt với các hệ thống vận hành liên tục như Microsoft 365, việc quên renew hoặc chậm thanh toán có thể dẫn đến gián đoạn toàn bộ hoạt động làm việc và cộng tác của doanh nghiệp.
Khái niệm Subscription, License, Tenant và Accounts trong dịch vụ đám mây Microsoft | PACISOFT
Giới thiệu cơ chế mới: Microsoft Extended Service Term (EST)
Song song với việc loại bỏ grace period miễn phí, Microsoft cũng giới thiệu cơ chế mới mang tên Extended Service Term (EST). Đây là tùy chọn dành cho doanh nghiệp cần thêm thời gian để xử lý việc gia hạn subscription mà vẫn muốn duy trì liên tục dịch vụ, tránh bị gián đoạn hệ thống hoặc ngắt quyền truy cập người dùng.
Extended Service Term (EST) là gì?
Extended Service Term (EST) là cơ chế mới được Microsoft giới thiệu dành cho các doanh nghiệp cần thêm thời gian để quyết định giữa việc gia hạn (renew) hoặc hủy (cancel) subscription sau khi hết hạn. Có thể hiểu đơn giản, EST là một “giai đoạn gia hạn có tính phí” giúp doanh nghiệp tiếp tục sử dụng dịch vụ Microsoft mà không bị gián đoạn ngay khi subscription hết hạn.
Thông qua EST, doanh nghiệp có thể:
- Tiếp tục sử dụng dịch vụ Microsoft sau ngày hết hạn
- Có thêm thời gian để hoàn tất quy trình thanh toán hoặc phê duyệt nội bộ
- Linh hoạt quyết định renew, nâng cấp hoặc hủy subscription sau đó
Tuy nhiên, khác với grace period trước đây, EST không còn miễn phí. Microsoft sẽ áp dụng mức phí cao hơn so với subscription annual thông thường để đổi lấy sự linh hoạt này.

EST hoạt động như thế nào?
Kể từ ngày 04/05/2026, khi một CSP subscription của Microsoft đến hạn nhưng chưa được gia hạn hoặc hủy, doanh nghiệp có 3 sự lựa chọn:
1. Renew subscription: Gia hạn subscription như bình thường để tiếp tục sử dụng dịch vụ với mức giá và thời hạn hiện tại.
2. Cancel at end of term: Ngắt dịch vụ ngay khi subscription hết hạn.
Nếu chọn phương án này:
- Toàn bộ dịch vụ Microsoft sẽ dừng hoạt động
- User mất quyền truy cập Microsoft 365, Teams, Outlook, OneDrive…
- Subscription chuyển sang trạng thái Disabled
3. Move to EST
Chuyển sang Extended Service Term để tiếp tục sử dụng dịch vụ trong thời gian doanh nghiệp quyết định các bước tiếp theo. Khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ EST:
- Dịch vụ vẫn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn
- Billing chuyển sang hình thức tính phí theo tháng
- Doanh nghiệp có thể renew, upgrade hoặc cancel bất kỳ lúc nào
Gói dịch vụ EST của Microsoft có chi phí bao nhiêu?
Theo chính sách mới của Microsoft, Extended Service Term (EST) sẽ được tính phí theo hình thức monthly billing và có mức giá cao hơn subscription thông thường.
Cụ thể:
- EST được tính theo giá monthly term hiện tại của subscription
- Đồng thời cộng thêm 3% uplift so với giá monthly SKU
- Trong trường hợp sản phẩm không có monthly plan, chi phí EST có thể cao hơn khoảng 23% so với annual pricing thông thường. Lý do vì giá monthly vốn đã cao hơn khoảng 20% so với cam kết annual, sau đó Microsoft tiếp tục cộng thêm 3% phí EST để đổi lấy khả năng linh hoạt renew, upgrade hoặc cancel bất kỳ lúc nào)
So sánh sự khác biệt subscription thông thường và EST subscription
Subscription EST hoạt động tương tự như một subscription Microsoft thông thường, tuy nhiên vẫn có một số điểm khác biệt đáng chú ý. Bảng dưới đây sẽ mô tả các tính năng, quyền quản lý và khả năng áp dụng đối với EST subscription so với subscription tiêu chuẩn.
LƯU Ý: Trong thời hạn đăng ký EST, bạn không thể thay đổi số lượng giấy phép trong gói đăng ký của mình. Bạn cũng không thể thay đổi loại gói đăng ký EST. Ví dụ, bạn không thể chuyển từ Gói dịch vụ mở rộng Microsoft 365 Business Basic sang Gói dịch vụ mở rộng Microsoft 365 Business Standard.
| Manage Actions | Regular subscription | EST subscription |
|---|---|---|
| Change quantity | Yes | No |
| Change term | Yes | No |
| Change billing plan | Yes | No |
| Set a scheduled change on renewal | Yes | Yes |
| Cancel | Yes | Yes |
| Renew | Yes | Yes |
| Convert to EST | Yes | N/A |
| Disable at term end | Yes | Yes |
| Reactivate | Yes | Yes |
Doanh nghiệp cần lưu ý gì trước thay đổi này?
Việc loại bỏ grace period khiến quá trình quản lý license Microsoft trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt với các doanh nghiệp có số lượng lớn subscription hoặc nhiều phòng ban sử dụng dịch vụ cloud.
PACISOFT khuyến nghị doanh nghiệp:
- Chủ động theo dõi thời hạn subscription
- Lên kế hoạch renew sớm trước ngày hết hạn
- Kiểm tra auto-renew định kỳ, tránh phát sinh EST không cần thiết để tối ưu chi phí
- Làm việc với đối tác Microsoft uy tín để được nhắc hạn và hỗ trợ kịp thời
Liên hệ ngay để được tư vấn chính xác hướng đi cho doanh nghiệp
Liên hệ Báo giá & Triển khai
Những thay đổi mới trong chính sách gia hạn Microsoft năm 2026 sẽ tác động trực tiếp đến chi phí và vận hành dịch vụ cloud của doanh nghiệp. Việc chủ động quản lý subscription ngay từ bây giờ sẽ giúp doanh nghiệp tránh gián đoạn hệ thống cũng như tối ưu ngân sách hiệu quả hơn. Để được tư vấn về Microsoft 365, CSP licensing hoặc kế hoạch gia hạn subscription phù hợp, doanh nghiệp có thể liên hệ PACISOFT để được đội ngũ chuyên gia hỗ trợ nhanh chóng.
PACISOFT hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và gia hạn Microsoft License
PACISOFT là đại lý Microsoft chính thức, một trong những Solutions Partner đầu tiên tại Việt Nam, phân phối chính hãng các sản phẩm phần mềm Microsoft bản quyền cho doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau. PACISOFT có hơn 14 năm kinh nghiệm cung cấp bản quyền phần mềm, thiết bị CNTT và dịch vụ IT cho hàng ngàn doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam. Bất kì sản phẩm bản quyền nào từ Microsoft từ hệ điều hành – hệ thống – ảo hóa đến các ứng dụng văn phòng hay các giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp mọi kích thước, quý khách hàng đều có thể dễ dàng tìm thấy tại PACISOFT
Khám phá cửa hàng sản phẩm/dịch vụ Microsoft bản quyền tại Store Microsoft trong danh mục Hệ thống – Hệ điều hành, Văn phòng – Tiện ích, Ứng dụng trực tuyến, Bảo mật, Công cụ phát triển

» Xem lý do chọn PACISOFT
» Tại sao nên mua hàng tại PACISOFT
» Xem các bài viết về phần mềm Microsoft
Thông tin tham khảo







