Trên khắp các ngành công nghiệp và các công ty với mọi quy mô, con người đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để làm việc nhanh hơn và thông minh hơn, cho phép các nhóm dành nhiều thời gian hơn cho các công việc chiến lược có giá trị cao hơn. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs) đang dẫn đầu xu hướng này, sử dụng Microsoft 365 Copilot để hợp lý hóa quy trình làm việc, tăng năng suất và thúc đẩy tăng trưởng. Cách tiếp cận linh hoạt, sáng tạo và thực tế của họ mang đến những ví dụ có thể áp dụng và thích nghi cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Các doanh nghiệp SMB có thể khác với các công ty lớn về quy mô và phạm vi, nhưng thành công của họ đến từ chiến lược, chứ không phải quy mô – mang lại các phương pháp mà nhiều doanh nghiệp khác có thể học hỏi và áp dụng. Hơn nữa, họ cho thấy Copilot có thể mở rộng để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh đa dạng, đồng thời cung cấp một hướng dẫn thực tiễn để triển khai – dù bạn là một công ty khởi nghiệp, một doanh nghiệp đang phát triển hay một tập đoàn đang thử nghiệm các đổi mới công nghệ.

Microsoft 365 Copilot 2025: Có đáng để NÂNG CẤP bản quyền?

Lợi ích khi áp dụng Microsoft 365 Copilot bản quyền vào vận hành doanh nghiệp

Các doanh nghiệp SMB đã chứng minh rằng việc tiếp cận sớm công nghệ như Copilot có thể tạo ra kết quả thực tế, rõ ràng: nâng cao năng suất, tăng hiệu quả cộng tác và tối ưu hóa quy trình – những kết quả mà mọi tổ chức đều có thể đạt được khi triển khai AI doanh nghiệp.

Đẩy nhanh thời gian ra thị trường

Copilot hỗ trợ doanh nghiệp biến ý tưởng thành thực tế nhanh hơn, giúp giảm thời gian đưa sản phẩm/dịch vụ ra thị trường. Theo Forrester, việc áp dụng Microsoft 365 Copilot giúp tăng doanh thu lên đến 6% thông qua cải thiện tốc độ ra sản phẩm.

Các cách SMB ứng dụng Copilot để tối ưu quy trình và tăng năng suất:

• Soạn & tóm tắt nội dung: Morula Health dùng Copilot trong Word để tóm tắt bảng dữ liệu khoa học phức tạp, rút ngắn thời gian từ “tuần” chỉ còn “ngày”, đồng thời đảm bảo độ chính xác và đáng tin cậy cao.
• Phân tích phản hồi khách hàng: PKSHA Technology sử dụng Copilot trong Microsoft Teams để phân tích feedback, xác định xu hướng phát triển sản phẩm và rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ.
• Xây dựng campaign briefs: Đội ngũ marketing của Newman’s Own dùng Copilot trong Word để tạo bản tóm tắt chiến dịch chỉ trong 30 phút, thay vì mất đến 3 giờ, giúp nhanh chóng phản ứng với xu hướng xã hội.

Tăng hiệu quả với năng lực tự động hóa quy trình

Một trong những ưu điểm lớn nhất của Copilot là giúp nhóm giảm tải các công việc lặp đi lặp lại mất thời gian: soạn báo cáo, tóm tắt thông tin hay quản lý lịch trình. Những quy trình tự động hóa này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, giảm thiểu rủi ro sai sót mà còn giúp nhóm tập trung vào giải pháp sáng tạo.

Theo Forrester, các doanh nghiệp khảo sát tiết kiệm được chi phí vận hành từ 1% đến 20%, và chi phí chuỗi cung ứng giảm từ 1% đến 10% nhờ sử dụng Copilot.

Ví dụ ứng dụng AI văn phòng và tự động hóa quy trình:

• BCI (British Columbia Investment Management Corporation): Người dùng dùng Copilot để tạo ghi chú và tóm tắt, giúp nhóm tập trung hơn trong thảo luận và nâng cao năng suất phân tích tài chính (tăng 10–20%).
• Floww: Dùng Copilot để tổng hợp dữ liệu kỹ thuật, tài chính và quy định từ Word, Excel, Teams và Outlook. Nhờ đó, dữ liệu được đồng bộ, dễ hiểu, giúp loại bỏ nút thắt thông tin và rút ngắn thời gian triển khai dự án.
• The Rider Firm: Sử dụng Copilot trong Excel để chuẩn hóa và tổ chức dữ liệu thông số sản phẩm – giúp cập nhật website nhanh chóng và tạo điều kiện cho khách hàng tìm linh kiện đúng hơn.
• Sensei (y tế & sức khỏe): Ứng dụng Copilot để tổng hợp dữ liệu thực hành chăm sóc sức khỏe được xác thực từ SharePoint, giúp tạo trải nghiệm cá nhân hóa và nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân.

Tối ưu hóa quy trình với Copilot

Không chỉ tự động hóa nhiệm vụ, AI doanh nghiệp như Copilot còn có thể tái cấu trúc quy trình làm việc:

Đào tạo & hỗ trợ để khai thác tối đa AI văn phòng

Để tận dụng tốt Copilot, đào tạo thực hành theo vai trò là cực kỳ quan trọng. Doanh nghiệp nên tập trung vào:

• Học ứng dụng Copilot theo công việc cụ thể
• Tích hợp các công cụ hỗ trợ như hướng dẫn trong ứng dụng, tài liệu và workshop
• Cập nhật và nâng cao kỹ năng AI văn phòng liên tục để đảm bảo hiệu quả

Việc dùng Copilot không chỉ là bước đơn lẻ. Các doanh nghiệp nên:

• Đánh giá định kỳ: theo dõi mức độ sử dụng, lợi ích đạt được từ tự động hóa
• Thu thập phản hồi nhân viên, tinh chỉnh quá trình ứng dụng
• Tìm ra phần quy trình cần cải tiến, hoặc nơi cần đẩy mạnh ứng dụng Copilot, giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực

Tham khảo thêm các tài nguyên hỗ trợ khởi đầu:

• Microsoft 365 Copilot Adoption Playbook: Hướng dẫn triển khai theo từng bước
• Copilot Success Kit: Cung cấp framework & tài liệu triển khai
• Copilot Prompt Gallery: Cung cấp gợi ý prompt & cách dùng hiệu quả

Tải xuống ứng dụng Microsoft 365 Copilot Tận dụng sức mạnh của AI mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng Microsoft 365 Copilot – trợ lý AI thông minh đồng hành cùng bạn mọi hành trình. TẢI XUỐNG NGAY HÔM NAY Tư vấn mua Microsoft 365 Copilot bản quyền dành cho doanh nghiệp

Mua ngay BẢN QUYỀN Microsoft Copilot for Microsoft 365 tại PACISOFT

PACISOFT tự hào khi là một trong số những nhà phân phối ĐẦU TIÊN tại thị trường APAC (Việt NAM) cung cấp sản phẩm Microsoft Copilot for Microsoft 365 bản quyền, chính hãng với mức giá ưu đãi. ĐỪNG CHẦN CHỪ! Để lại thông tin để nhận BÁO GIÁ ngay nếu bạn đang tham khảo gói sản phẩm Microsoft Copilot để nâng cao hiệu suất cho doanh nghiệp.

Copilot cho Microsoft 365 chính thức mở rộng hỗ trợ Tiếng Việt

« Nhận báo giá ngay » 

Tại Việt Nam, PACISOFT vinh hạnh khi là một trong những Solutions Partner đầu tiên, phân phối chính hãng các sản phẩm phần mềm Microsoft bản quyền. Doanh nghiệp có hơn 14 năm kinh nghiệm cung cấp bản quyền phần mềm, thiết bị CNTT và dịch vụ IT cho hàng ngàn doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam. Bất kì sản phẩm bản quyền nào từ Microsoft từ hệ điều hành – hệ thống – ảo hóa đến các ứng dụng văn phòng hay các giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp mọi kích thước, quý khách hàng đều có thể dễ dàng tìm thấy tại PACISOFT

Khám phá cửa hàng sản phẩm/dịch vụ Microsoft bản quyền tại Store Microsoft trong danh mục Hệ thống – Hệ điều hành, Văn phòng – Tiện ích, Ứng dụng trực tuyến, Bảo mật, Công cụ phát triển

» Xem lý do chọn PACISOFT
» Tại sao nên mua hàng tại PACISOFT
» Xem các bài viết về phần mềm Microsoft

*Nguồn tham khảo: Use Microsoft 365 Copilot to drive growth for businesses of all sizes | Microsoft 365 Blog

Thông tin tham khảo