Trong kỷ nguyên AI, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc không còn là đặc quyền của các tập đoàn lớn. Ngày nay, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) hoàn toàn có thể khai thác sức mạnh AI để nâng cao năng suất, chuẩn hóa quy trình và tối ưu chi phí vận hành.

Với Microsoft Copilot Business, Microsoft đã mở ra cơ hội để SMB tiếp cận AI doanh nghiệp một cách an toàn, bài bản và linh hoạt từ 1-300 người dùng. Tuy nhiên, để Copilot mang lại hiệu quả thực sự, doanh nghiệp không chỉ cần mua bản quyền mà còn cần một lộ trình triển khai đúng đắn.

Tại PACISOFT, chúng tôi không chỉ cung cấp license Microsoft Copilot Business mà còn đồng hành cùng doanh nghiệp SMB từ đánh giá hiện trạng, triển khai kỹ thuật đến đào tạo và tối ưu sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết lộ trình triển khai Microsoft Copilot Business cho SMB tại PACISOFT.

Microsoft Copilot Business là gì? Vì sao SMB cần triển khai ngay từ hôm nay?

Microsoft Copilot Business là trợ lý AI được tích hợp sâu vào hệ sinh thái Microsoft 365, bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Teams. Khác với các công cụ AI độc lập hoặc miễn phí trên Internet, Copilot Business hoạt động trực tiếp trên dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp, thông qua Microsoft Graph, với cơ chế bảo mật nhiều lớp.

Đối với doanh nghiệp SMB, Copilot Business giải quyết trực tiếp ba bài toán cốt lõi:

Tiết kiệm thời gian vận hành

• Tóm tắt nội dung họp trên Microsoft Teams
• Soạn thảo và trả lời email nhanh chóng trong Outlook
• Tạo báo cáo, proposal và tài liệu chỉ trong vài phút

Nhờ đó, đội ngũ có thể tập trung nhiều hơn vào các công việc tạo ra giá trị kinh doanh.

Nâng cao khả năng sáng tạo và ra quyết định

• Lên ý tưởng nội dung marketing
• Tạo slide trình bày chuyên nghiệp trong PowerPoint
• Phân tích dữ liệu và rút ra insight trong Excel bằng ngôn ngữ tự nhiên

AI không thay thế con người, mà giúp nhân sự làm việc thông minh và hiệu quả hơn.

Bảo mật dữ liệu doanh nghiệp

Khác với các AI miễn phí, Microsoft Copilot Business cam kết bảo mật dữ liệu doanh nghiệp:

• Không sử dụng dữ liệu để huấn luyện AI công khai
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quyền truy cập hiện có
• Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế của Microsoft

Điều kiện cần để triển khai Microsoft Copilot Business cho SMB

Để triển khai Copilot Business một cách ổn định và đúng chuẩn, doanh nghiệp cần đáp ứng các yêu cầu nền tảng sau:

Điều kiện về giấy phép (Licensing)

Doanh nghiệp cần đang sử dụng một trong các gói Microsoft 365 đủ điều kiện, bao gồm:

• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium
• Hoặc Microsoft 365 E3 / E5

PACISOFT sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá gói hiện tại và tư vấn nâng cấp hoặc bundle Copilot Business sao cho tối ưu chi phí nhất.

Điều kiện về hạ tầng kỹ thuật

• Ứng dụng Microsoft 365 được cập nhật phiên bản mới nhất (Apps for Business/Enterprise)
• Tài khoản Microsoft Entra ID (Azure AD) để quản lý danh tính, phân quyền và bảo mật dữ liệu
• Dữ liệu được tổ chức hợp lý trên SharePoint, OneDrive để Copilot có thể khai thác hiệu quả

Quy trình triển khai Microsoft Copilot tại PACISOFT

Giai đoạn 1: Đánh giá và Quản trị dữ liệu (Data Governance)

Đây là bước quan trọng nhất mà nhiều SMB bỏ qua dẫn đến rò rỉ thông tin nội bộ.

• Kiểm tra quyền truy cập (Over-sharing): PACISOFT hỗ trợ bạn rà soát xem nhân viên có đang vô tình truy cập được vào bảng lương hay hợp đồng nhạy cảm thông qua tính năng tìm kiếm của AI không.
• Thiết lập nhãn độ nhạy (Sensitivity Labels): Sử dụng Microsoft Purview (có trong bản Business Premium) để dán nhãn dữ liệu “Confidential” – ngăn Copilot trích xuất dữ liệu này cho những người không có quyền.

Giai đoạn 2: Kích hoạt License và Phân bổ tài nguyên

Sau khi mua License từ PACISOFT, chuyên viên sẽ hướng dẫn bạn:

1. Truy cập Microsoft 365 Admin Center.
2. Gán License Copilot cho những nhân sự chủ chốt (Early Adopters).
3. Cấu hình chính sách cho phép Copilot hoạt động trong Teams (tóm tắt cuộc họp) và Outlook.

Giai đoạn 3: Triển khai thí điểm (Pilot Program)

Đừng triển khai đồng loạt 100%. Hãy bắt đầu với 5-10 người dùng thuộc các bộ phận khác nhau:

• Phòng Kinh doanh: Dùng Copilot để soạn báo giá, tóm tắt email khách hàng.
• Phòng Marketing: Dùng Copilot để lên kế hoạch nội dung, thiết kế slide.
• Phòng Nhân sự: Dùng để soạn mô tả công việc, lọc CV.

Giai đoạn 4: Đào tạo kỹ năng Prompt Engineering (Kỹ thuật đặt câu lệnh)

AI chỉ thông minh khi người dùng biết hỏi. PACISOFT cung cấp tài liệu hướng dẫn công thức đặt lệnh 4 thành phần:

• Mục tiêu (Goal): Bạn muốn gì? (Viết một email…)
• Ngữ cảnh (Context): Gửi cho ai? Tại sao? (…gửi cho đối tác về việc chậm thanh toán)
• Nguồn (Source): Dựa trên file nào? (…dựa trên file Excel công nợ này)
• Kỳ vọng (Expectation): Giọng văn thế nào? (…giọng lịch sự nhưng kiên quyết)

Giai đoạn 5: Đánh giá ROI (Tỉ suất hoàn vốn)

Sau 30 ngày, PACISOFT hỗ trợ bạn xem báo cáo Microsoft Copilot Dashboard để biết:

• Nhân viên tiết kiệm được bao nhiêu giờ mỗi tuần?
• Những tính năng nào được dùng nhiều nhất?
• Cần điều chỉnh gì để tối ưu chi phí License?

Mua ngay BẢN QUYỀN Microsoft Copilot for Microsoft 365 tại PACISOFT

PACISOFT tự hào khi là một trong số những nhà phân phối ĐẦU TIÊN tại thị trường APAC (Việt NAM) phân phối Microsoft 365 & Copilot Business chính hãng, đồng hành cùng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) trong suốt quá trình triển khai và sử dụng Copilot. PACISOFT hỗ trợ tư vấn lựa chọn gói Copilot Business hoặc bundle phù hợp nhất với nhu cầu thực tế, giúp tối ưu chi phí bản quyền trong giai đoạn ưu đãi ra mắt, đồng thời triển khai nhanh chóng, đúng chuẩn kỹ thuật và khuyến nghị của Microsoft, đảm bảo doanh nghiệp khai thác AI hiệu quả và bền vững ngay từ đầu.

ĐỪNG CHẦN CHỪ! Để lại thông tin để nhận BÁO GIÁ ngay nếu bạn đang tham khảo gói sản phẩm Microsoft Copilot để nâng cao hiệu suất cho doanh nghiệp.

Copilot cho Microsoft 365 chính thức mở rộng hỗ trợ Tiếng Việt

« Nhận báo giá ngay » 

Tại Việt Nam, PACISOFT vinh hạnh khi là một trong những Solutions Partner đầu tiên, phân phối chính hãng các sản phẩm phần mềm Microsoft bản quyền. Doanh nghiệp có hơn 14 năm kinh nghiệm cung cấp bản quyền phần mềm, thiết bị CNTT và dịch vụ IT cho hàng ngàn doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam. Bất kì sản phẩm bản quyền nào từ Microsoft từ hệ điều hành – hệ thống – ảo hóa đến các ứng dụng văn phòng hay các giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp mọi kích thước, quý khách hàng đều có thể dễ dàng tìm thấy tại PACISOFT

Khám phá cửa hàng sản phẩm/dịch vụ Microsoft bản quyền tại Store Microsoft trong danh mục Hệ thống – Hệ điều hành, Văn phòng – Tiện ích, Ứng dụng trực tuyến, Bảo mật, Công cụ phát triển

» Xem lý do chọn PACISOFT
» Tại sao nên mua hàng tại PACISOFT
» Xem các bài viết về phần mềm Microsoft

Thông tin tham khảo

» Tìm hiểu CSP là gì » Cấp phép bản quyền Microsoft » Open License là gì? » Tổng quan về Open License » Microsoft kết thúc chương trình cấp phép mở OLP vào năm 2022 » Chuyên trang Microsoft	» Microsoft bản quyền, tất cả sản phẩm và giải pháp » Khám phá cửa hàng Microsoft tại Pacisoft » Microsoft 365 bản quyền, bộ công cụ tối ưu năng suất hiện đại từ Microsoft » Pacisoft – Microsoft Solutions Partner hàng đầu tại Việt Nam » Microsoft Office Home and Business bản quyền vĩnh viễn » Bảo hiểm phần mềm Microsoft
» Top lý do chọn PACISOFT » Lợi ích mua bản quyền phần mềm » Phần mềm bản quyền » Cấp phép phần mềm » Tư vấn mua bán phần mềm	» Mua bán Windows 10 » Mua bán Windows 11 » Mua bán Win Server » Mua bán SQL Server » Mua bán Exchange » Mua bán WPS Office » Mua bán Vmware » Mua bán Red Hat bản quyền