Đầu năm 2026, Microsoft 365 Copilot chính thức xác lập tiêu chuẩn mới với mô hình Agentic AI, chuyển dịch từ hỗ trợ sang tự vận hành các quy trình doanh nghiệp phức tạp. Sự nâng cấp về hiệu suất xử lý và khả năng quản trị dữ liệu tập trung qua Microsoft Purview đã biến việc sở hữu Copilot bản quyền thành bài toán chiến lược về bảo mật và lợi thế cạnh tranh.
Cùng PACISOFT Việt Nam điểm qua những cập nhật nổi bật của Microsoft 365 Copilot 2026 và lý do đây được xem là thời điểm phù hợp để doanh nghiệp đầu tư vào giải pháp AI chính hãng từ Microsoft.
» Xem thêm: Ra mắt Microsoft 365 Copilot Business – Giải pháp AI tối ưu cho doanh nghiệp vừa & nhỏ
Vì sao Microsoft đang định hình lại chiến lược Microsoft 365 trong năm 2026?
Microsoft đang tái định hình Microsoft 365 thành nền tảng AI-first và security-by-design, tích hợp sâu sức mạnh AI vào lõi bảo mật và quản trị doanh nghiệp. Trung tâm của chiến lược này chính là “Work IQ” – lớp trí tuệ độc bản kết nối dữ liệu cá nhân với kho tri thức của tổ chức. Nhờ vậy, Microsoft 365 Copilot 2026 không chỉ đơn thuần hỗ trợ mà còn thấu hiểu sâu sắc bối cảnh vận hành, giúp đưa ra các giải pháp tùy chỉnh, chính xác và tối ưu hiệu suất cho doanh nghiệp.
Trong những năm gần đây, Microsoft đã liên tục cải tiến và bổ sung các tính năng mới như:
- AI trong quy trình làm việc hằng ngày (Microsoft 365 Copilot 2026)
- Quản lý danh tính và truy cập
- Bảo mật endpoint và quản lý thiết bị
- Bảo vệ dữ liệu, tuân thủ và quản trị
- Tích hợp sâu giữa năng suất, bảo mật và quản lý
Ngày càng nhiều tính năng này được tích hợp mặc định trong các license hiện tại, thay vì cung cấp dưới dạng add-on riêng lẻ. Theo Microsoft, các thay đổi về giá cả phản ánh sự gia tăng giá trị tính năng và hiệu quả sử dụng của nền tảng, đặc biệt là trong các bản Microsoft 365 Copilot 2026 và Copilot bản quyền.
Microsoft 365 Copilot 2026 bản quyền | Trợ lý AI thế hệ mới
Microsoft 365 Copilot bản quyền là giải pháp trợ lý AI tích hợp sâu vào toàn bộ hệ sinh thái Microsoft 365. Không chỉ là một chatbot thông thường, Copilot kết hợp sức mạnh của mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với dữ liệu doanh nghiệp qua Microsoft Graph, giúp AI hiểu và phản hồi chính xác theo ngữ cảnh công việc, đồng thời đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.
Điểm khác biệt nổi bật của Microsoft 365 Copilot so với các công cụ AI thông thường là khả năng truy xuất và xử lý dữ liệu doanh nghiệp theo thời gian thực, trong khi vẫn duy trì bảo mật và không để dữ liệu rời khỏi môi trường quản lý của tổ chức.
Những tính năng mới của Microsoft 365 Copilot phiên bản 2026
Bản cập nhật đầu năm 2026 đánh dấu bước chuyển dịch lớn nhất của Copilot – từ trợ lý phản hồi lệnh sang mô hình Agentic AI tự vận hành quy trình. Dưới đây là những thay đổi trực tiếp tác động đến cách doanh nghiệp làm việc:
User capabilities
Agent Mode and new agents
Agent Mode cho phép Copilot chủ động chỉnh sửa và hoàn thiện tài liệu trong Word, Excel và PowerPoint, đồng thời hiển thị từng bước xử lý để người dùng dễ dàng kiểm soát và điều chỉnh kết quả.
Tính năng này được ưu tiên triển khai cho người dùng Microsoft 365 Copilot bản quyền, với khả năng truy cập dữ liệu công việc sâu hơn trên cả web và desktop.
Các công cụ Word, Excel và PowerPoint Agents giúp người dùng dễ dàng tạo các tệp mới chỉ với một thao tác đơn giản từ Copilot Chat. Người dùng Microsoft 365 Copilot bản quyền sẽ được ưu tiên truy cập các công cụ Agents với khả năng kết nối dữ liệu công việc sâu hơn.
Voice chats reference memory trong Microsoft 365 Copilot
Trong Microsoft 365 Copilot app, voice chat giờ có thể truy xuất dữ liệu từ personalization settings của người dùng, giúp phản hồi chính xác và phù hợp hơn với ngữ cảnh cá nhân. Người dùng không thể chỉnh sửa memory trực tiếp trong voice chat, nhưng toàn bộ dữ liệu được hiển thị và quản lý đầy đủ trong phần cài đặt cá nhân hóa của họ.
Cập nhật Voice, Grounding và Ngôn ngữ trong Copilot Outlook
Copilot trên Outlook Mobile bổ sung tính năng Voice Catch-up, cho phép người dùng nghe tóm tắt email chưa đọc và thực hiện các thao tác như trả lời, lưu trữ, ghim hoặc gắn cờ hoàn toàn bằng giọng nói. Người dùng chỉ cần mở Copilot trong ứng dụng Outlook và chọn “Voice Catch-up” để bắt đầu.
Implicit Grounding trong Outlook: Copilot Chat trong Outlook giờ đây có thể tự động sử dụng email đang mở làm ngữ cảnh xử lý mà không cần sao chép nội dung thủ công. Khi người dùng bôi đen một đoạn văn bản, Copilot cũng sẽ tự động cập nhật phạm vi tham chiếu để đưa ra phản hồi chính xác và phù hợp hơn.
Email triage bằng ngôn ngữ tự nhiên trong Outlook: Người dùng có thể thực hiện các thao tác quản lý email ngay trong Copilot Chat trên Outlook và ứng dụng Microsoft 365 Copilot bằng ngôn ngữ tự nhiên, với các lệnh như: “Flag all unread emails from my manager” hoặc “Archive all emails related to [project name]”.
Tự động trả lời email bằng ngôn ngữ tự nhiên trong Outlook: Tính năng này cho phép bật/tắt auto-reply, thiết lập khoảng thời gian áp dụng và soạn nội dung phản hồi dựa trên phong cách viết trước đó, mà không cần truy cập vào phần cài đặt Outlook.
Ví dụ: “Setup an automatic reply for next Friday” hoặc “Turn off my automatic replies.”
Ground Agents trong Copilot Notebook
Người dùng có thể gắn (ground) agent vào Copilot Notebook để khai thác trực tiếp các tài liệu tham chiếu và nguồn làm việc sẵn có. Grounding trên Notebook giúp agent duy trì đúng ngữ cảnh công việc, đảm bảo phản hồi nhất quán, chính xác và phù hợp hơn với nội dung người dùng đang xử lý.
Sổ làm việc hiện đại được lưu trữ cục bộ cho Copilot trong Excel
Copilot trong Excel hiện đã hỗ trợ các workbook hiện đại lưu trên máy tính cục bộ, giúp người dùng nhận hỗ trợ nhanh hơn và nhất quán hơn trên mọi tệp. Điều này nâng cao hiệu suất làm việc mà không cần thay đổi cách lưu trữ dữ liệu hiện tại.
Copilot trong PowerPoint ở chế độ view-only
Người dùng có thể tương tác với Copilot ngay cả khi PowerPoint đang ở chế độ view-only. Với các bài thuyết trình dạng chia sẻ hoặc chỉ đọc, Copilot vẫn hỗ trợ trả lời câu hỏi, tóm tắt nội dung hoặc giải thích từng slide mà không cần quyền chỉnh sửa.
Khi tạo slide với Copilot, PowerPoint giờ đây có thể tự động sử dụng các tài sản doanh nghiệp đã được phê duyệt từ Thư viện Tài sản Tổ chức (OAL) SharePoint của tổ chức hoặc các thư viện Templafy được kết nối. Khi các tài sản được tích hợp, Copilot sẽ lấy hình ảnh đáng tin cậy, phù hợp với thương hiệu khi tạo slide, giúp các nhóm duy trì tính nhất quán mà không cần thêm thao tác thủ công.
Người dùng có thể kiểm soát tốt hơn khi tạo slide bằng Copilot trong PowerPoint, bao gồm điều chỉnh độ dài nội dung, giọng văn, phong cách trình bày và thêm hình ảnh AI để hỗ trợ nội dung. Nhờ đó, có thể nhanh chóng tạo bản thảo phù hợp với từng đối tượng và mục đích ngay từ đầu.
Copilot Control System
Mở rộng Copilot Chat Insights trong Copilot Dashboard
Microsoft Viva đã hạ mức yêu cầu giấy phép để sử dụng Copilot Chat Insights: chỉ cần 1 license Microsoft 365 Copilot là đủ, thay vì 50 license như trước. Doanh nghiệp có thể theo dõi xu hướng áp dụng, mức độ sử dụng theo nhóm, retention, phân tích theo ứng dụng và lọc theo thuộc tính tổ chức để tối ưu triển khai Copilot. 
Bảo vệ dữ liệu và kiểm soát Copilot với Microsoft Purview
Microsoft Purview được tích hợp vào trung tâm quản trị Microsoft 365, giúp doanh nghiệp kiểm soát việc triển khai Copilot an toàn và có quản trị.
- Theo dõi rủi ro chia sẻ dữ liệu và hành vi sử dụng thông tin trong Copilot
- Áp dụng chính sách DLP để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm trong các tương tác AI
- Tăng cường tuân thủ dữ liệu và đáp ứng các tiêu chuẩn quản trị AI trong doanh nghiệp
Copilot Overview & Readiness Report trong Microsoft 365 Admin Center
Microsoft 365 admin center đã được nâng cấp với trang Copilot overview mới, cung cấp góc nhìn tập trung và toàn diện về trạng thái triển khai Copilot trong toàn bộ tenant.
- Tổng hợp trạng thái môi trường, cấu hình và các hành động khuyến nghị cho Copilot Chat, agents và Microsoft 365 Copilot
- Hỗ trợ quản trị theo các trụ cột: bảo mật & governance, kiểm soát quản trị, đo lường và báo cáo
- Giúp IT nhanh chóng đánh giá mức độ sẵn sàng và tối ưu quá trình triển khai Copilot ở quy mô doanh nghiệp
Microsoft 365 admin center có thêm trang Copilot readiness giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và theo dõi việc triển khai Copilot. Trang này nhóm các thiết lập theo từng hạng mục rõ ràng, đồng thời hiển thị trạng thái, mức độ bao phủ người dùng và khuyến nghị hành động, giúp IT triển khai nhanh và nhất quán hơn.
Xem cách sử dụng Microsoft 365 Copilot để thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô
Vai trò nổi bật của Microsoft 365 Copilot trong doanh nghiệp
Đừng để những công việc lặp đi lặp lại làm chậm nhịp vận hành của doanh nghiệp. Microsoft 365 Copilot giúp đội ngũ tập trung nhiều hơn vào chiến lược, sáng tạo và ra quyết định thay vì xử lý thủ công các tác vụ hàng ngày.
- Tự động hóa tác vụ văn phòng: Soạn thảo email, báo cáo, và tài liệu nhanh chóng, giảm thiểu lỗi và tiết kiệm thời gian.x
- Hỗ trợ ra quyết định thông minh: Phân tích dữ liệu nội bộ và thị trường, cung cấp đề xuất chiến lược dựa trên AI.
- Tăng cường hiệu quả cộng tác: Tạo báo cáo tổng hợp, tóm tắt cuộc họp, đồng bộ ý kiến từ nhiều phòng ban.
- Cá nhân hóa trải nghiệm làm việc: Tùy chỉnh theo nhu cầu và dữ liệu riêng biệt của từng bộ phận, tối ưu quy trình.
- Quản lý dự án chuyên nghiệp: Giám sát tiến độ, cập nhật trạng thái và dự báo rủi ro kịp thời.
- Bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt: Hoạt động trong hệ sinh thái Microsoft 365 với lớp bảo vệ dữ liệu cao cấp.
Lý do doanh nghiệp nên cập nhật Copilot 2026 ngay hôm nay
- Tự động hóa công việc đa bước với AI (Copilot Cowork)
- Cá nhân hóa công việc nhờ hiểu ngữ cảnh tổ chức (Work IQ)
- Giảm tải công việc thủ công với Agent Mode
- Mở rộng AI trong toàn doanh nghiệp
- Tối ưu hiệu quả đầu tư Microsoft 365 hiện có
- Đảm bảo bảo mật và quản trị dữ liệu khi triển khai AI
Cập nhật các tính năng AI mới trong gói sản phẩm Microsoft 365 bản quyền
Sản phẩm và các gói giải pháp của Microsoft 365 Copilot 2026
Các gói kế hoạch bản quyền Microsoft 365 Copilot sẵn có tại PACISOFT. Vui lòng liên hệ PACISOFT để nhận báo giá chi tiết.
Microsoft 365 Copilot licenses
Để thêm Microsoft 365 Copilot vào Microsoft 365 hiện tại, bạn cần một trong các gói đăng ký Microsoft 365 sau. Bạn có thể nhận được license Copilot dưới dạng add-on.
Microsoft 365 Copilot Business
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Apps for Business
Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 plans:
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Apps for business
- Microsoft 365 Apps for enterprise
- Office 365 plans:
- Office 365 E5
- Office 365 E3
- Office 365 E1
- Office 365 F3
- Microsoft Teams plans:
- Microsoft Teams Essentials
- Microsoft Teams Enterprise
- Microsoft Teams EEA (European Economic Area)
- Exchange plans:
- Exchange Kiosk
- Exchange Plan 1
- Exchange Plan 2
- SharePoint plans:
- SharePoint Kiosk
- SharePoint Plan 1
- SharePoint Plan 2
- OneDrive for work and school plans:
- OneDrive for work and school Plan 1
- OneDrive for work and school Plan 2
- Planner and Project plans:
- Microsoft Planner Plan 1 (formerly Project Plan 1)
- Microsoft Project Plan 3
- Microsoft Project Plan 5
- Project Online Essentials
- Visio plans:
- Visio Plan 1
- Visio Plan 2
- Other plans:
- Microsoft Clipchamp
US Government licenses
Microsoft 365 Copilot hiện đã khả dụng cho khách hàng trong các môi trường Government Community Cloud (GCC), Government Community Cloud High (GCC-High) và Department of Defense (DoD), dưới dạng add-on cho các gói Microsoft 365 tương thích.
- Microsoft 365 Plans
- Microsoft 365 G3
- Microsoft 365 G5
- Microsoft 365 F1
- Office 365 Plans
- Office 365 G1
- Office 365 G3
- Office 365 G5
- Office 365 F3
- Exchange Plans
- Exchange Plan 1
- Exchange Plan 2
- Exchange Kiosk
- SharePoint plans
- SharePoint Plan 1
- SharePoint Plan 2
- OneDrive for Business plans
- OneDrive for Business Plan 1
- OneDrive for Business Plan 2
- Project plans
- Project Online Essentials
- Visio plans
- Visio Plan 1
- Visio Plan 2
Education licenses
Phiên bản Microsoft 365 Copilot dành cho giáo dục hiện được cung cấp cho giảng viên, nhân viên và học sinh từ 13 tuổi trở lên. Các tổ chức có thể đăng ký thông qua Enrollment for Education Solutions (EES) hoặc Cloud Solution Provider (CSP).
- Microsoft 365 A1
- Microsoft 365 A3
- Microsoft 365 A5
- Office 365 A1
- Office 365 A3
- Office 365 A5
» Xem thêm tại đây https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-licensing
Tư vấn mua Microsoft 365 Copilot bản quyền dành cho doanh nghiệp
Mua Microsoft 365 Copilot 2026 tại Pacisoft
PACISOFT – Đại lý phân phối Microsoft bản quyền tại Việt Nam
PACISOFT là đại lý Microsoft chính thức, một trong những Solutions Partner đầu tiên tại Việt Nam, phân phối chính hãng các sản phẩm phần mềm Microsoft bản quyền cho doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau. PACISOFT có hơn 15 năm kinh nghiệm cung cấp bản quyền phần mềm, thiết bị CNTT và dịch vụ IT cho hàng ngàn doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam. Bất kì sản phẩm bản quyền nào từ Microsoft từ hệ điều hành – hệ thống – ảo hóa đến các ứng dụng văn phòng hay các giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp mọi kích thước, quý khách hàng đều có thể dễ dàng tìm thấy tại PACISOFT
Khám phá cửa hàng sản phẩm/dịch vụ Microsoft bản quyền tại Store Microsoft trong danh mục Hệ thống – Hệ điều hành, Văn phòng – Tiện ích, Ứng dụng trực tuyến, Bảo mật, Công cụ phát triển
» Xem lý do chọn PACISOFT
» Tại sao nên mua hàng tại PACISOFT
» Xem các bài viết về phần mềm Microsoft
