Theo thông báo quan trọng từ Microsoft, từ ngày 14/10/2025, Microsoft sẽ chính thức ngừng hỗ trợ Office 2016 và 2019 (EOS – End of Support). Điều này nghĩa là sẽ không có bất kỳ gia hạn hay cập nhật bảo mật mở rộng nào, bao gồm cả bản vá bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật. Tất cả các ứng dụng Office 2016 và Office 2019 của bạn sẽ vẫn tiếp tục hoạt động. Tuy nhiên, bạn có thể phải đối mặt với các rủi ro bảo mật nghiêm trọng và có khả năng gây hại.
Microsoft chấm dứt hỗ trợ Office 2016 và 2019
Microsoft Office 2016 ra mắt tháng 9/2015, là bộ ứng dụng phổ biến cho SMB với Word, Excel, PowerPoint, Outlook, và OneNote, hỗ trợ làm việc offline và tích hợp cơ bản với OneDrive. Tuy nhiên, phiên bản Office này thiếu các tính năng AI và collaboration hiện đại. Office 2019, ra mắt tháng 9/2018, cải tiến với các tính năng như Morph (PowerPoint) và Ink (Excel), hỗ trợ tốt hơn cho Windows 10, nhưng vẫn là bản on-premise, không tự động cập nhật.
Từ 14/10/2025, Microsoft sẽ chính thức ngừng hỗ trợ (EOS) đối với hai phiên bản Office 2016 / Office 2019 và người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng phần mềm. Tuy nhiên sau đó sẽ không còn nhận được các bản cập nhật / bản vá bảo mật nào nữa, khiến dữ liệu dễ bị tấn công, không tương thích Windows 11 và dễ gây rủi ro cho doanh nghiệp SMB.
Sẽ như thế nào khi Microsoft ngừng hỗ trợ Office 2016 và 2016?
- Về hỗ trợ kỹ thuật: Microsoft ngừng hỗ trợ qua điện thoại, chat, email cho Office 2016/2019
- Về cập nhật phần mềm: Không còn cải tiến tính năng hoặc sửa lỗi cho Office 2016/2019
- Về cập nhật bảo mật: Microsoft không phát hành bản vá bảo mật cho Office 2016/2019
Rủi ro cho SMB nếu không nâng cấp
Việc tiếp tục dùng Office 2016 và 2019 sau 14/10/2025 có thể gây ra:
- Nguy cơ bảo mật: hacker dễ khai thác lỗ hổng, dễ bị tấn công bởi virus, ransomware dẫn đến mất dữ liệu
- Gián đoạn công việc: File Word, Excel cũ không tương thích với Windows mới, gây khó khăn khi làm việc với đối tác
- Chi phí phát sinh: Khắc phục sự cố bảo mật tốn kém hơn nhiều so với đầu tư Microsoft Office bản quyền dành cho SMB
- Khó tích hợp: Office 2016/2019 không tương thích tốt với dịch vụ đám mây (như OneDrive, Teams,…) và hệ thống hiện đại, hạn chế hiệu quả cộng tác
Các sản phẩm Microsoft cũng bị ảnh hưởng
Ngoài Office 2016 và 2019, một số sản phẩm chính khác cũng sẽ kết thúc hỗ trợ vào ngày 14/10/2025:
- Windows 10 (Semi-Annual Channel & IoT LTSB)
- Visio 2016 & 2019
- Project 2016 & 2019
- Exchange Server 2016 & 2019
- Skype for Business Server 2015 & 2019
- Visual Studio 2015 & TFS 2015
Windows 10 cũng sẽ kết thúc hỗ trợ vào 14/10/2025
Về Microsoft 365 bản quyền
Tổng hợp tất cả phần mềm bản quyền Microsoft
Doanh nghiệp cần làm gì? Lời khuyên cho SMB
Đa số người dùng chọn nâng cấp lên Office 2021 hoặc Office 2024 để tiếp tục sử dụng on-premise, nhưng lưu ý: các phiên bản Office LTSC 2021 và Office LTSC 2024 dự kiến cũng sẽ lần lượt ngừng hỗ trợ vào 2026 và 2029.
Vậy đâu là giải pháp lâu dài để bảo vệ doanh nghiệp? Trước các cập nhật mới nhất, PACISOFT gửi đến doanh nghiệp lời khuyên về các giải pháp thay thế:
Giải pháp 1: Nâng cấp Office LTSC 2024 (On-Prem)
Mặc dù Office 2016/2019 có thể vẫn đáp ứng nhu cầu hiện tại của bạn, nhưng việc tiếp tục sử dụng các phiên bản cũ hơn sau tháng 10/2025 sẽ khiến tổ chức của bạn dễ gặp rủi ro bảo mật, lỗ hổng tuân thủ và hạn chế chức năng. Doanh nghiệp vẫn nên nâng cấp lên phiên bản Office mới hơn (Office LTSC 2024) để luôn cập nhật tất cả các tính năng, bản vá và bản cập nhật bảo mật mới nhất.
Tài liệu hỗ trợ nâng cấp: Microsoft cung cấp nhiều nguồn tài liệu và dịch vụ hỗ trợ cho quá trình nâng cấp cho cả người dùng và chuyên gia CNTT. Danh sách sau đây cung cấp một số ví dụ về các tài nguyên có sẵn:
» Cách nâng cấp Office
» Tài nguyên hướng dẫn dành cho đội ngũ CNTT
» Microsoft FastTrack
» Triển khai Office LTSC 2024
Tuy nhiên, như đã đề cập, Office 2021 sẽ ngừng hỗ trợ vào 2026, Office 2024 cũng sẽ không được cập nhật bất kỳ bản vá nào từ 2029 trở đi. Bên cạnh đó, Office LTSC ban đầu được triển khai làm giải pháp Microsoft cài cục bộ, không cần internet, vì vậy sẽ hạn chế tích hợp Cloud, không quá phù hợp dành cho người dùng doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp SMB.
Giải pháp 2: Migrate lên Microsoft 365 Business (Cloud) – Lựa chọn tối ưu
Hiện nay, trong bối cảnh doanh nghiệp cần làm việc linh hoạt, truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi và mở rộng quy mô nhanh chóng, việc chuyển dữ liệu và công cụ văn phòng lên nền tảng cloud sẽ tối ưu hơn hẳn so với mô hình on-premise. Vì vậy, Microsoft 365 trở thành lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp muốn hiện đại hóa và phát triển bền vững.
Microsoft 365 vẫn là lựa chọn lâu dài, giúp doanh nghiệp SMB tránh rủi ro EOS, tăng bảo mật và hiệu quả. Vì các phiên bản vĩnh viễn tiếp theo cũng có dự kiến kết thúc hỗ trợ, vì vậy doanh nghiêp cũng sẽ phải đối mặt với một bản nâng cấp khác chỉ sau vài năm. Microsoft 365 Business cung cấp hỗ trợ liên tục và đưa ra các bản cập nhật thường xuyên. Các phiên bản Microsoft 365 mà doanh nghiệp nên xem xét hướng tới nâng cấp sau EOS Office 2016 và 2019:
1. Microsoft 365 Business Standard: Phù hợp SMB 1-300 users, tập trung năng suất cơ bản không cần IT phức tạp
2. Microsoft 365 Business Premium: Phù hợp SMB 1-300 users, ưu tiên bảo mật nâng cao
3. Microsoft 365 E3: Phù hợp doanh nghiệp lớn >300 users, scale từ SMB, bao gồm các ứng dụng Microsoft 365 quen thuộc cùng nhiều tính năng bổ sung: Nền tảng Zero-Trust, Quản lý điểm cuối hợp lý, Năng suất và sự cộng tác
Tài liệu hỗ trợ:
» Deploying Microsoft 365 Apps
» IT Pro Learning Paths
» New Total Economic Impact™ of Microsoft 365 E3
» Microsoft 365 ROI Calculator
Chi tiết thông báo xem thêm tại: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/office-2016-2019-end-of-support
Kết luận
Từ ngày 14/10/2025, Microsoft sẽ chính thức ngừng hỗ trợ Office 2016 và 2019, không còn bản vá bảo mật, sửa lỗi hay hỗ trợ kỹ thuật. Đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMB) tại Việt Nam, đây là thời điểm cấp bách để hành động. Nếu không nâng cấp Office 2016 và 2019 SMB, doanh nghiệp có thể đối mặt với rủi ro nghiêm trọng về bảo mật và vận hành. Hãy cân nhắc một bản nâng cấp phù hợp với quy mô và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Liên hệ PACISOFT để được tư vấn chi tiết và hướng dẫn nâng cấp lên Microsoft 365
Pacisoft – Đại lý phân phối bản quyền Microsoft chính hãng tại Việt Nam
PACISOFT Vietnam là một trong những Microsoft Solutions Partner hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp bản quyền phần mềm Microsoft chính hãng cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành, PACISOFT là đại lý Microsoft chính hãng tại Việt Nam, đồng thời là đối tác xuất sắc của Microsoft năm 2024 và nhiều năm liên tiếp trước đó. Nếu bạn đang tìm nơi mua Microsoft bản quyền ở đâu uy tín, chính hãng, thì PACISOFT chính là lựa chọn đáng tin cậy. Tại đây, bạn có thể tìm thấy đầy đủ các dòng sản phẩm Microsoft như:
- Microsoft 365 bản quyền cho doanh nghiệp SMEs (Business Basic, Standard, Premium), cho doanh nghiệp lớn Enterprise (Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5)
- Windows bản quyền cho máy trạm, máy chủ
- SQL Server, Exchange, Windows Server, Azure và các giải pháp Microsoft Cloud hiện đại khác,…
PACISOFT được xếp top đầu cung cấp sản phẩm Microsoft tại Việt Nam
PACISOFT sở hữu đội ngũ tư vấn kỹ thuật được chứng nhận bởi Microsoft (MCP, M365 Certified, Azure Fundamentals…), cùng quy trình làm việc chuyên nghiệp, nhanh gọn, hỗ trợ toàn quốc. Hiện nay, PACISOFT phục vụ hàng nghìn khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn, tổ chức giáo dục và các đơn vị nhà nước trong việc hợp thức hóa bản quyền và đầu tư phần mềm đúng chuẩn. Dù bạn là cá nhân, doanh nghiệp nhỏ hay tập đoàn lớn, nếu đang tìm đối tác cung cấp bản quyền phần mềm Microsoft, hãy liên hệ ngay với PACISOFT để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của bạn.
Liên hệ tư vấn, demo giải pháp Microsoft
- (024) 32 028 112 | (028) 36 229 885
- sales@pacisoft.com
- Chat với chuyên viên tư vấn Online
- www.PACISOFT.vn/lien-he • www.PACISOFT.com.vn
Thông tin tham khảo
