Trong bối cảnh chuyển đổi số, Agent AI đã trở thành yếu tố cạnh tranh chiến lược cho doanh nghiệp. Công nghệ này không chỉ tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa chi phí nhân sự, mà còn cung cấp khả năng phân tích dữ liệu đa kênh và dự báo xu hướng thị trường, từ đó hỗ trợ ra quyết định kịp thời và chính xác. Một giải pháp AI hiệu quả cần có khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống ERP, CRM và các công cụ quản lý khác, đồng thời đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ các quy định pháp lý.
Với Microsoft Copilot Studio, doanh nghiệp có thể triển khai AI-Agent một cách linh hoạt và phù hợp với nhu cầu riêng, khai thác dữ liệu một cách hiệu quả, nâng cao năng lực ra quyết định và thúc đẩy tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên chuyển đổi số. Bài viết này sẽ mang đến cái nhìn toàn diện cùng những khuyến nghị trong việc lựa chọn bản quyền Microsoft Copilot Studio, giúp doanh nghiệp xác định mô hình cấp phép, phương án triển khai và giải pháp phù hợp nhằm khai thác tối đa giá trị từ AI, hướng đến tăng trưởng bền vững trong dài hạn.
Tổng quan về Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio là một nền tảng phát triển low-code mới, được thiết kế để giúp doanh nghiệp và người dùng dễ dàng tùy chỉnh Copilot trong Microsoft 365 cũng như xây dựng các công cụ Generative AI phù hợp nhu cầu riêng. Nền tảng này cho phép tạo và quản lý agent và workflow tích hợp AI, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), đồng thời cung cấp hơn 1.000 connector dựng sẵn cho các công cụ doanh nghiệp phổ biến như SAP hay Workday.
Với mục tiêu giúp công nghệ AI trở nên dễ tiếp cận và ứng dụng rộng rãi, Copilot Studio được thiết kế để các lập trình viên lẫn người dùng không chuyên, hỗ trợ phát triển các trợ lý thông minh tập trung vào nhiệm vụ, có thể triển khai trên nhiều kênh như Microsoft Teams, website hoặc ứng dụng khác. Là một phần của Microsoft Power Platform, Copilot Studio tích hợp liền mạch với Azure OpenAI Studio, Azure Bot Service và Azure Cognitive Services, giúp doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn dễ dàng tạo, triển khai và phân tích các giải pháp AI mà không cần hạ tầng phức tạp.
Các tính năng chính
Generative AI & LLM
|
Kết nối dữ liệu & hệ thống
|
Triển khai đa kênh
|
Quản lý & bảo mật
|
Tùy chỉnh linh hoạt
|
Tham khảo thêm tại: What is Copilot Studio? |
Các trường hợp sử dụng
- Hỗ trợ khách hàng: Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp và cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
- Hỗ trợ nội bộ: Hỗ trợ nhân viên trong các quy trình như HR, IT support và các yêu cầu nội bộ khác.
- Bán hàng & Marketing: Hỗ trợ tạo lead và tăng cường tương tác khách hàng thông qua trải nghiệm cá nhân hóa.
Bản quyền Microsoft Copilot Studio đánh dấu bước tiến quan trọng trong phát triển các giải pháp AI, giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm tùy chỉnh nhằm nâng cao năng suất và mức độ gắn kết của người dùng.
Microsoft Copilot Studio là gì? Tuỳ biến Copilot và Xây dựng Agent AI riêng cho doanh nghiệp
Các hình thức cấp phép Microsoft Copilot Studio
Người dùng đã được cấp phép Microsoft 365 Copilot có thể tạo agent bằng Copilot Studio ngay trong Microsoft 365 Copilot mà không phát sinh chi phí bổ sung khi xây dựng và sử dụng agent trong môi trường Microsoft 365. Ngoài ra, Copilot Studio cũng được cung cấp dưới dạng sản phẩm độc lập với các tùy chọn cấp phép riêng.
1. Copilot Studio trong Microsoft 365 Copilot
Nếu bạn có giấy phép Microsoft 365 Copilot, việc sử dụng agent trong Copilot Chat, Microsoft Teams hoặc SharePoint cho các câu trả lời dạng classic, generative hoặc Microsoft Graph tenant grounding sẽ không bị tính vào gói credits hoặc meter của Copilot Studio.
Giấy phép Microsoft 365 Copilot bao gồm các tính năng và khả năng sau:
- Microsoft 365 Copilot Chat (bao gồm cả Pages)
- Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 (bao gồm Teams)
- SharePoint agents
- Các tính năng agent trong Copilot Studio khi dùng cùng Microsoft 365 Copilot, Teams hoặc SharePoint
- Copilot Analytics (bảng điều khiển Microsoft Copilot Dashboard, báo cáo tác động kinh doanh dựng sẵn có thể tùy chỉnh và phân tích nâng cao từ Viva Insights)
- SharePoint Advanced Management
2. Copilot Studio prepaid (thuê bao Copilot Credits)
Đây là cách mua khi bạn muốn xây dựng agent (trợ lý ảo) độc lập, có thể chạy trên bất kỳ kênh nào (Website, Facebook) và kết nối với bất kỳ dữ liệu nào bằng trình kết nối nâng cao (premium connectors).
- Đăng ký thuê bao Copilot Studio qua Microsoft 365 admin center.
- Giá: $200 USD/tháng cho mỗi gói, cung cấp 25.000 Copilot Credits cho toàn bộ công ty (tenant).
3. Copilot Studio pay-as-you-go
Đây là mô hình linh hoạt, sử dụng bao nhiêu trả bấy nhiêu.
- Tạo billing policy liên kết với Azure subscription trong Power Platform admin center.
- Thanh toán theo mức sử dụng: $0.01/Copilot Credit.
4. Giấy phép Dùng thử (Trial License)
- Cho phép bạn đăng ký và truy cập Copilot Studio để tạo và thử nghiệm agent.
- Bạn không thể xuất bản (Publish) agent để người dùng cuối sử dụng chính thức
Giá & Cách tính chi phí bản quyền Microsoft Copilot Studio
Giá tham khảo Microsoft Copilot Studio bản quyền
Mức giá trên là giá niêm yết tham khảo của Microsoft bằng USD và có thể thay đổi tùy thuộc vào thỏa thuận cấp phép cụ thể của doanh nghiệp, khu vực và tỷ giá hối đoái. Giá chưa bao gồm thuế phí nhập về Việt Nam.
Cách tính chi phí bản quyền Microsoft Copilot Studio
1. Copilot Studio trong Microsoft 365 Copilot
Với giấy phép Microsoft 365 Copilot ($30/người/tháng), bạn nhận được các quyền sau đối với Copilot Studio để tùy chỉnh và mở rộng Copilot trong môi trường M365 của mình:
- Quyền tạo agent: Bạn có quyền truy cập miễn phí vào Copilot Studio để xây dựng các agent và plugin tùy chỉnh.
- Sử dụng agent trong M365: Các agent này có thể hoạt động trực tiếp trong các ứng dụng Microsoft 365 (như Teams, SharePoint và Copilot Chat) mà không cần mua thêm giấy phép Copilot Studio riêng biệt.
2. Copilot Studio pay-as-you-go meter
Copilot Studio pay-as-you-go meter cho phép tổ chức thanh toán hậu trả (postpay) dựa trên số lượng Copilot Credits mà agent đã tiêu thụ trong mỗi tháng.
- Không cần cam kết mua giấy phép trước.
- Giúp doanh nghiệp linh hoạt mở rộng quy mô sử dụng, đảm bảo hoạt động kinh doanh quan trọng diễn ra liên tục, không bị gián đoạn khi vượt hạn mức.
- Thích hợp cho nhu cầu linh hoạt, mở rộng nhanh.
- Chi phí: 0,01 USD / Copilot Credit
Định nghĩa “Meter”: Tổng số Copilot Credits mà agent đã tiêu thụ sẽ được tính vào Copilot Studio pay-as-you-go meter.
| SKU Description | Microsoft Copilot Studio Pay As You Go Copilot Credit |
| Loại giấy phép | Tính theo từng môi trường (per environment) qua billing plan |
| Meter name | Copilot Studio Pay As You Go Copilot Credit |
Quyền xây dựng và quản lý agent
- Để xây dựng và quản lý agent khi dùng gói pay-as-you-go, người dùng cần có Copilot Studio Author role.
- Cấp quyền tại Power Platform Admin Center (PPAC) bằng cách:
- Vào phần Settings → Copilot Author setting
- Chỉ định nhóm bảo mật (security group)
- Chỉ những thành viên trong nhóm này mới có quyền truy cập Copilot Studio.
- Chi phí cho quyền Author: 0 USD
3. Copilot Studio Copilot Credit Pack Subscriptions (*Khuyên dùng)
Ngoài hình thức pay-as-you-go meter, doanh nghiệp cũng có thể mua gói Copilot Credit pack subscription để sử dụng.
- Cách hoạt động: Doanh nghiệp mua trước số lượng Copilot Credits dự kiến sẽ dùng trong tháng.
- Chi phí: 200 USD/gói/tháng
- Dung lượng: 1 gói = 25.000 Copilot Credits
Nếu cần thêm dung lượng vượt ngoài gói, khuyến nghị nên đăng ký thêm pay-as-you-go meter để đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn. Khi đó, hệ thống sẽ ưu tiên trừ vào Credit pack trước, sau đó mới tính vào pay-as-you-go meter.
| SKU Description | Microsoft Copilot Studio |
| Loại giấy phép | Per Tenant |
| Nội dung gói | 1 Credit Pack = 25.000 Copilot Credits/tháng |
Quyền xây dựng và quản lý agent
- Mỗi người dùng xây dựng hoặc quản lý agent cần có Copilot Studio User License (miễn phí, $0).
- Để thuận tiện cho việc khởi tạo và triển khai, khuyến nghị doanh nghiệp nên mua tenant license và user license(s) cùng lúc trong một giao dịch.
- Chi phí cho User License: 0 USD
Bảng so sánh Gói tín dụng và Trả theo mức sử dụng
| Tiêu chí | Pay-as-you-go Meter | Copilot Credit Pack Subscription |
| Dung lượng | Không giới hạn (trả theo mức dùng) | 25,000 Copilot Credits / gói / tháng |
| Mô hình thanh toán | Hậu trả (postpay), dựa trên mức tiêu thụ thực tế hàng tháng | Trả trước (prepaid subscription) |
| Cam kết | Không cần cam kết trước | Cam kết trả trước dung lượng cố định |
| Xử lý vượt mức (Overage) | Tự động tính thêm chi phí | Cần cài thêm pay-as-you-go để xử lý vượt mức |
| Tính linh hoạt | Cao, phù hợp khi nhu cầu biến động hoặc khó dự đoán | Thấp hơn, phù hợp khi nhu cầu ổn định và dự đoán được |
| Trường hợp sử dụng | Doanh nghiệp có nhu cầu theo mùa hoặc biến động | Doanh nghiệp có nhu cầu ổn định, đều đặn |
Tham khảo trực tiếp bảng tính phí trong tài liệu chính thức của Microsoft Learn: Copilot Studio: Billing rates and management – Microsoft Learn
Khuyến nghị:
Gói trả theo tháng thường có chi phí cao hơn so với gói năm, thiếu lợi thế về giá. Doanh nghiệp nên ưu tiên lựa chọn gói trả trước theo năm để tối ưu chi phí, đảm bảo nguồn lực ổn định và hỗ trợ tốt hơn cho các dự án AI dài hạn.
👉 Liên hệ ngay với PACISOFT để được tư vấn chi tiết và chọn gói Microsoft Copilot Studio phù hợp nhất với nhu cầu của doanh nghiệp.
Đưa sức mạnh của Generative AI vào quy trình làm việc của bạn – trên web, trong ứng dụng hoặc thông qua các agent.
|
 |
Mua Microsoft tại đại lý phân phối bản quyền Microsoft chính hãng tại Việt Nam
PACISOFT Vietnam là một trong những Microsoft Solutions Partner hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp bản quyền phần mềm Microsoft chính hãng cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành, PACISOFT là đại lý Microsoft chính hãng tại Việt Nam, đồng thời là đối tác xuất sắc của Microsoft năm 2024 và nhiều năm liên tiếp trước đó. Nếu bạn đang tìm nơi mua Microsoft bản quyền ở đâu uy tín, chính hãng, thì PACISOFT chính là lựa chọn đáng tin cậy. Tại đây, bạn có thể tìm thấy đầy đủ các dòng sản phẩm Microsoft như:
- Microsoft 365 bản quyền cho doanh nghiệp SMEs (Business Basic, Standard, Premium), cho doanh nghiệp lớn Enterprise (Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5)
- Windows bản quyền cho máy trạm, máy chủ
- SQL Server, Exchange, Windows Server, Azure và các giải pháp Microsoft Cloud hiện đại khác,…
PACISOFT được xếp top đầu cung cấp sản phẩm Microsoft tại Việt Nam
PACISOFT sở hữu đội ngũ tư vấn kỹ thuật được chứng nhận bởi Microsoft (MCP, M365 Certified, Azure Fundamentals…), cùng quy trình làm việc chuyên nghiệp, nhanh gọn, hỗ trợ toàn quốc. Hiện nay, PACISOFT phục vụ hàng nghìn khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn, tổ chức giáo dục và các đơn vị nhà nước trong việc hợp thức hóa bản quyền và đầu tư phần mềm đúng chuẩn. Dù bạn là cá nhân, doanh nghiệp nhỏ hay tập đoàn lớn, nếu đang tìm đối tác cung cấp bản quyền phần mềm Microsoft, hãy liên hệ ngay với PACISOFT để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của bạn.
Liên hệ tư vấn, demo giải pháp Microsoft
- (024) 32 028 112 | (028) 36 229 885
- sales@pacisoft.com
- Chat với chuyên viên tư vấn Online
- www.PACISOFT.vn/lien-he • www.PACISOFT.com.vn
- Thông tin tham khảo
